FAQ

Wann sind unsere Öffnungszeiten?

Unsere Öffnungszeiten:

Abgabe von Paketen von DHL & UPS

Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:30 Uhr und 15:00 - 18:00.

Samstag von 10:00 bis 15:00 Uhr

Sie brauchen, was kopiert oder schnell ausgedruckt, dann kommen sie

Dienstag & Donnerstag von 15 bis 18 Uhr 

Samstags von 15 bis 18 Uhr vorbei

Wie muss ich meine Datei anlegen?

Die Anforderungen für Ihre Druckdaten variieren je nach dem gewählten Produkt. Im je waldigen Produkt sind Dateiformat & Endformat beschrieben. Sie sollten mit einer geeigneten Grafiksoftware im CMYK-Modus erstellt werden. Anschließend übermitteln Sie uns bitte die Dateien im PDF-Format.

Wie wandle ich eine Word-Datei in eine PDF-Datei um?

Mit den neueren Microsoft-Office-Versionen konvertieren Sie eine Word-Datei im Handumdrehen. Sie können PDFs über „Speichern unter“ abspeichern – über die Funktion „Exportieren“ stellen Sie jedoch sicher, dass das PDF für den Druck geeignet ist. Sie haben auf diesem Weg mehr Optionen zur Auswahl und können das PDF „kontrollierter“ erstellen.

Schritt 1: Klicken Sie im Word-Hauptmenü auf „Datei“ und „Exportieren“. Klicken Sie dann auf den Button „PDF/XPS-Dokument erstellen“.

Schritt 2: Es öffnet sich ein Fenster mit verschiedenen Abschnitten. Im Drop-down-Menü sollte der Dateityp „PDF“ vorausgewählt sein. Klicken Sie nun auf den Button „Optionen“.

Schritt 3: Aktivieren Sie im Abschnitt „PDF-Optionen“ das erste Kontrollkästchen mit der Bezeichnung „PDF/A-kompatibel“ bzw. „ISO 19005-1-kompatibel (PDF/A)“. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf „OK“ klicken. Nun können Sie die PDF über die Schaltfläche „Veröffentlichen“ erstellen.


Hinweis: Bei einer Word-Konvertierung kann für die Bilder in Ihrer Datei aus technischen Gründen keine Auflösung von 300 dpi erreicht werden. In diesem Direktverfahren von Word werden sie auf 200 dpi komprimiert. Diese Bildauflösung ist für den Druck auf Papier grundsätzlich ausreichend, zumal nur pixelbasierte Elemente betroffen sind. Schriften bzw. Grafiken bleiben als Schriften bzw. Vektoren erhalten und erleiden dadurch keinerlei Qualitätsverlust.

Wie kann ich einzelne PDF-Datei zu einer Datei zusammenfassen?

Um mehrere PDF-Dateien zu einer einzigen zusammenfassen zu können, benötigen Sie ein spezielles Programm, zum Beispiel Adobe Acrobat, Smallpdf oder den PDF24 Creator.

PDF-Dateien zusammenführen mit Adobe Acrobat

Schritt 1: Öffnen Sie das Programm und wählen Sie das Werkzeug „Dateien zusammenführen“ aus. Klicken Sie auf „Dateien hinzufügen“ und wählen Sie die Dateien aus, die Sie in die PDF-Datei aufnehmen möchten.

Schritt 2: Legen Sie per Drag-and-Drop fest, in welcher Reihenfolge die Dateien zusammengeführt werden sollen und löschen Sie unerwünschte Dateien, indem Sie auf „Entfernen“ klicken.

Schritt 3: Klicken Sie auf „Zusammenführen“, um Ihre Auswahl zu bestätigen. Benennen Sie die Datei und klicken Sie abschließend auf „Speichern“.


PDF-Dateien online zusammenführen mit Smallpdf

Schritt 1: Klicken Sie auf der Website des Online-Diensts Smallpdf auf „PDF zusammenfügen“ und anschließend auf „Dateien auswählen“. Wählen Sie in dem nun geöffneten Fenster die entsprechenden PDF-Dateien aus und laden Sie sie hoch.

Schritt 2: Wählen Sie die Option „Dateien zusammenführen“ Nun werden Ihre PDF-Dateien nebeneinander angezeigt. Bei Bedarf können Sie durch Anklicken der Schaltfläche „weitere hinzufügen“ weitere Dateien hochladen. Bringen Sie die Dateien per Drag-and-drop in die gewünschte Reihenfolge.

Schritt 3: Haben Sie alle PDF-Dateien hochgeladen und sortiert, klicken Sie rechts auf „PDFs zusammenführen“. Jetzt können Sie die vollständige PDF-Datei herunterladen oder exportieren und komprimieren.

Tipp: Bei der kostenlosen-Smallpdf-Version können Sie komplette PDFs nach Belieben ordnen und kombinieren. Mit der Pro-Version können Sie zusätzlich einzelne Seiten von PDFs auswählen, anordnen und kombinieren.


PDF-Dateien zusammenführen mit dem PDF24 Creator

Schritt 1: Ein hilfreiches Tool, mit dem Sie PDF-Dateien zusammenführen können, ist der PDF24 Creator. Sollten Sie das Programm öfters nutzen wollen, laden Sie es auf Ihren Computer herunter und installieren Sie es, indem Sie den Anweisungen folgen. Öffnen Sie anschließend den PDF24 Creator und klicken Sie auf „PDF Creator“.

Schritt 2: In der linken Spalte sehen Sie Ihre Ordner. Suchen Sie dort die PDF-Dateien heraus, die Sie zusammenführen möchten. Ziehen Sie die Dateien nacheinander per Drag-and-drop in das schwarze Bearbeitungsfeld. Mit gedrückter Maustaste können Sie auch die Reihenfolge der Dateien verändern.

Schritt 3: Klicken Sie nun oben im Menü auf das Symbol mit den zwei ineinander verschlungenen Kreisen. Dadurch werden Ihre PDF-Dateien zusammengeführt. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, Seiten zu entfernen, die nicht Teil der vollständigen PDF-Datei sein sollen.

Schritt 4: Klicken Sie oben auf das Disketten-Icon, um Ihre neue PDF-Datei zu speichern. Daraufhin öffnet sich ein Fenster mit Einstellungsoptionen. Dieses können Sie ignorieren und einfach unten rechts auf „Weiter“ klicken.

Schritt 5: Im nächsten Fenster können Sie die Datei umbenennen und den Speicherort auswählen. Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Tipp: Auf der Webseite von PDF24 Tools können Sie auch ohne Herunterladen des Programms kostenlos PDFs zusammenführen.

Wann ist meine Bestellung fertig?

Es gibt zwei Möglichkeiten, entweder ist sie zu der Zeit fertig, wie Sie es gewünscht haben, oder wenn Ihr Auftrag früher fertig ist, bekommen Sie eine E-Mail zu gesagt.

Kann ich mit meinen ausgedruckten Unterlagen zum Binden vorbeikommen?

Leider binden wir keine Unterlagen, die wir nicht selber ausdrucken.

Wie kann ich im Laden bezahlen?

Im Laden nehmen wir nur Bargeld an.

Kann ich jederzeit in den Laden kommen, um was Drucken zu lassen?

Sie können Dienstag & Donnerstag von 15 bis 18 Uhr und Samstag von 10 bis 15 Uhr vorbeikommen, um Kleinigkeiten zum Ausdrucken. Sie können aber auch kleine Aufträge, Bindesache oder größere Aufträge über den Shop bestellen.